• Schneller Versand
  • Mit der Pressekarte sparen
  • Bequeme Zahlungsmöglichkeiten
  • 14 Tage Rückgabegarantie
  • Service: 0800 80 80 123

Versand und Rückversand

Versand und Lieferung

Versandkosten innerhalb Deutschlands:

Reine Bücher-Bestellungen liefern wir innerhalb Deutschlands grundsätzlich versandkostenfrei.

Bestellungen mit einem Gesamtwarenwert ab EUR 20,- (Bücher inbegriffen) sind versandkostenfrei. Bei Bestellungen unter EUR 20,- Warenwert berechnen wir Ihnen pauschal EUR 4,99 Versandkosten.

Lieferung:

Sobald wir Ihre Bestellung bearbeiten (ca. 1-2 Werktage nach Bestelleingang) erhalten Sie eine genauere Info zum voraussichtlichen Versanddatum der von Ihnen bestellten Artikel. Wir arbeiten mit verschiedenen zuverlässigen Zustelldienstleistern (City Post/Deutsche Post/DHL) zusammen. Bei Standard-Lieferungen dauert der Versand erfahrungsgemäß ca. 1-4 Werktage.
Sollte es auf Grund von Lieferengpässen bei besonders gefragter Ware zu einer längeren Versanddauer kommen, werden Sie selbstverständlich zeitnah informiert.

Teillieferung:

Um Ihnen möglichst zeitnah die von Ihnen bestellten Artikel zur Verfügung zu stellen, kann es sein, dass nicht alle Artikel Ihrer Bestellung zeitgleich bei Ihnen eintreffen.

Sofern wir Ihnen Ihre Bestellung nicht vollständig innerhalb einer Woche zusenden können, weichen wir auf eine Teillieferung aus. Dadurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten. Die noch ausstehenden Artikel liefern wir so schnell wie möglich nach.

Retoure:

Sollten Sie mit einem oder mehreren Artikeln nicht zufrieden sein, können Sie diese problemlos innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.
Füllen Sie dafür das Widerrufsformular aus.

Bitte senden Sie die Artikel in der Originalverpackung als versichertes DHL-Paket an uns zurück:

Druckzentrum Freie Presse Chemnitz
- Zentrallager
Winklhoferstr. 20
09116 Chemnitz
 
Sofern der Rückversand nicht als versichertes Paket erfolgt, können wir leider keine Haftung für während des Versands verlorengegangen Pakete übernehmen.